الصحة توسع خدمة واتس ثرو لأدوية الأمراض المزمنة إلى 6 مراكز جديدة بعمان وقريبا في مستشفى حمزة

وأكد وزير الصحة، الدكتور إبراهيم البدور، أن التوسع في تطبيق خدمة استلام الأدوية يأتي ضمن النهج التطويري الذي تتبناه الوزارة لتحسين أساليب تقديم الخدمات الصحية، وتبسيط الإجراءات البيروقراطية، وتوظيف الحلول الرقمية الذكية بما ينعكس مباشرة على تجربة المريض ويوفر وقته وجهده؛ مشيرا إلى أن الوزارة ستبدأ قريبا بتطبيق الخدمة في مستشفى الأمير حمزة في خطوة ريادية لتوسيع نطاقها لتشمل المستشفيات الرئيسية إلى جانب المراكز؛ حيث تعمل خدمة "واتس ثرو" على تمكين المرضى من طلب أدويتهم الشهرية مسبقا عبر تطبيق "الواتساب" واستلامها مباشرة من شباك مخصص داخل المركز بعد تجهيزها، دون الحاجة للانتظار في الطوابير أو مراجعة الصيدلية داخليا، وهو ما يحد من الاحتكاك وييسر الوصول للعلاجات الدورية.

وتتم آلية الاستفادة من خلال مسح رمز الاستجابة السريعة (QR Code) المعلن على صفحات المراكز على "فيسبوك"، ليتم نقل المستفيد مباشرة إلى حساب المركز لإرسال صور الوثائق المطلوبة، التي تتضمن الوصفة الطبية، وبطاقة التأمين الصحي أو الإعفاء، والكرت الأبيض أو التحويلة، إضافة إلى التقارير الطبية للعلاجات المقيدة؛ حيث يتولى فريق الصيدلية مراجعة الطلب وإعداد الدواء على النظام الإلكتروني خلال مدة تتراوح بين 48 إلى 72 ساعة، ثم إشعار المريض بموعد جاهزية الطلب ليتوجه إلى الشباك المعين واستلامه بعد المحاسبة؛ وكانت الخدمة قد انطلقت مطل…